58th ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของท่านอย่างเต็มที่

58th ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ https://58th.cam แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ 58th ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย นโยบายนี้มีผลครอบคลุมทั้งหมด

เราดำเนินการภายใต้หลักการ ความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมดุล ซึ่งหมายความว่าเราจะแจ้งให้ท่านทราบเสมอว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของท่าน เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ และปกป้องข้อมูลนั้นด้วยมาตรการที่เหมาะสม

58th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มของเรา ดังนี้:

58th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ TrueMoney Wallet อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์ และพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่สมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
• การส่งเสริมการตลาดที่ได้รับความยินยอม: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ เฉพาะในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งและขอความยินยอมจากท่านก่อน

58th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ
• การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

58th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยด้านข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสในลักษณะที่แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
• การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เฝ้าระวังและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 58th เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามความจำเป็นของงานเท่านั้น

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 58th จะแจ้งให้ท่านทราบโดยทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

58th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี ้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมและชัดเจน 58th พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ

58th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 58th ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอเท่านั้น
• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมและมีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับ

58th ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected]

58th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์
• บันทึกวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนต้นของนโยบาย

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 58th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy")
• แชทสด: LINE และแชทสดบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของท่าน